Recuperación de archivo

¿Tiene problemas usando IHMC CmapTools? ¿Cree que ha encontrado una pulga?
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mokapic
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Recuperación de archivo

Post by mokapic » Fri May 13, 2016 10:24 am

Hola!

Borré por error un archivo cmap y no sé cómo recuperarlo. No aparece en mi papelera de reciclaje.
Utilicé el programa "recuva" para recuperarlo y, cuando lo voy a abrir, me aparece un mensaje que pone lo siguiente "Error abriendo el recurso "nombre". No es posible abrir el recurso: could not construct an object input stream".

Hay alguna otra manera de poder recuperarlo? Me aparece también en el historial pero, obviamente, no me deja abrirlo porque dice que ha sido borrado o movido.

Muchísimas gracias!

cmapadmin
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Re: Recuperación de archivo

Post by cmapadmin » Fri May 13, 2016 4:15 pm

Parece que al programa de recuperación no recuperó el archivo completo, pues no puede abrirlo.

Tenemos respaldos de los mapas en el Cmap Cloud y los CmapServers, pero CmapTools per se no saca copias de los mapas. Si nos envia el archivo recuperado podemos examinarlo para ver si se puede abrir.

mokapic
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Re: Recuperación de archivo

Post by mokapic » Fri May 13, 2016 4:32 pm

a qué e-mail lo puedo enviar?

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