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PDF exportado no se puede abrir
Posted: Sat Nov 03, 2012 11:02 pm
by pcompanc
me indica un error diciendo que este archivo no se puede abrir.
instale cmaptool 5.05 01
dispongo ahora windows 8 RP, pero antes trabaje en windows 7 y me daba el mismo error.
les comento que cualquier otro archivo pdf, si se puede abrir en cualquier windows.
lo estoy exportando a formato web, y en este caso trabaja bien.
intenté colocarle las 2 opciones que dispone para pdf la 4 y 5, pero en ninguna trabaja.
gracias de antemano.
Re: PDF exportado no se puede abrir
Posted: Sun Nov 04, 2012 5:09 pm
by acanas
Podría enviarnos una copia del archivo?
Re: PDF exportado no se puede abrir
Posted: Mon Nov 05, 2012 10:33 pm
by pcompanc
muchas gracias por su pronta respuesta.
envío el archivo solicitado.
pero no me permite enviar por este medio archivos en formato pdf.
no se si desee mi proyecto en cmaptool?
mil gracias de antemano.
Re: PDF exportado no se puede abrir
Posted: Tue Nov 06, 2012 9:11 am
by acanas
El sistema permite attachments tipo pdf, no debería tener problema. Si el proyecto está en un CmapServer con acceso público, envíenos la dirección de la carpeta, y incluya en la carpeta el archivo PDF.
Re: PDF exportado no se puede abrir
Posted: Mon Nov 12, 2012 1:32 pm
by pcompanc
buenas tardes le agradezco mucho su valioso tiempo.
resolvi el problema instalando el cmaptools en un equipo con windows xp, ahi generé la exportacion a un archivo pdf, y resuelto.
le comente en el inicio que lo estaba trabajando en windows 8, que puede ser que esté pasando que la aplicacion que trae w8, para lectura de archivos pdf no lo permita, aun cuando otros archivos so los leyera.
otra cosa pudiera ser es que el explorador este bloqueando algo para no permitirme enviar archivos pdf.
en fin muchas gracias.
sigo a sus órdenes.